Все для удобства и комфорта клиентов


017За период своей многолетней деятельности Белагропромбанк создал имидж надежного,
современного, прогрессивного, амбициозного финансового учреждения, которое оказывает
полный спектр банковских услуг как частным лицам, так и субъектам
хозяйствования.

Именно обслуживанием последних и занимаются сотрудницы отдела расчетов РКЦ №20 г. Любани филиала ОАО «Белагропромбанк» Минского областного управления. Возглавляет структурное подразделение банковский работник с двадцатилетним опытом Людмила Ивашкина, вместе с которой трудится коллектив из трех человек: главные специалисты Наталья Канаева, Юлия Плышевская и ведущий специалист Татьяна Филютчик. Всего на обслуживании расчетно-кассового центра находится 285 юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Все совершаемые платежи и перечисления денежных средств в белорусских рублях и иностранной валюте, отображаемые по счетам субъектов хозяйствования, проводятся работницами отделения. Наталья Адамовна ведает выручкой и валютными переводами в основном за пределы страны. А Татьяна Александровна и Юлия Николаевна ежедневно занимаются различными расчетами в белорусских рублях. О суммах, которыми они оперируют, мы говорить не будем, и не потому, что это коммерческая тайна. Просто они для сотрудниц отдела не имеют принципиального значения. Любой платеж – от нескольких тысяч до сотен миллионов – стараются провести быстро, аккуратно, при этом весьма тщательно следя за правильностью зачисления. За что их ценят и клиенты, и руководство. За два с половиной года, прошедших с момента реорганизации филиала в РКЦ и создания отдела, ни разу не возникло ни одной конфликтной ситуации. А это дорогого стоит.
Сегодня как никогда актуально выражение «время – деньги». Для существенной его экономии и для удобства пользования услугами банка Белагропромбанк активно развивает интернет-банкинг – сервис, позволяющий управлять счетом через глобальную сеть. Преимущество использования данной системы уже смогли оценить 119 клиентов расчетно-кассового центра. Им не нужно лично посещать банк, чтобы провести операцию, оформлять платежные документы, да и перевести средства можно, находясь в любой точке мира, с любого компьютера. Сервис значительно облегчает и труд специалистов отдела расчетов. Однако, несмотря на то, что теперь девушки все чаще работают с электронными, а не бумажными носителями информации, в рабочее время им скучать не приходится. За прошлый месяц сотрудницы структурного подразделения РКЦ провели более трех с половиной тысяч операций. И помимо клиентской базы, они также выполняют требования контролирующих, налоговых, правоохранительных и судебных органов, фонда социальной защиты.
Да и рано пока говорить о полном переходе в интернет-пространство. Большинство пользователей банковскими услугами продолжают работать с отделом РКЦ по проверенной схеме, предпочитая личное общение. Тем более, когда оно только в радость.
Материалы страницы подготовила к печати Светлана МИГУН.
Фото автора.

Ваш отзыв

1 октября – день пожилых людей 1 сентября – день знаний 4 октября – день учителя 5 кастрычніка – дзень работнікаў крымінальнага вышуку 6 октября – день архивиста 20 сентября – день работников леса 25 октября – день автомобилиста и дорожника 26 АПРЕЛЯ – ДЕНЬ ЧЕРНОБЫЛЬСКОЙ ТРАГЕДИИ 26 июня – день работников прокуратуры 70-летие великой победы 2015 – год молодежи Аздараўленне Актуально Акцыя Ахова працы В комитете госконтроля Ганаруся сваёй прафесіяй Год культуры Да 450-годдзя Любані Демография День работников сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности Дэмаграфія Единый день информирования За здаровы лад жыцця Конкурс «Перамога ў нашай памяці жыве» Летняе аздараўленне Людзі і справы Международные связи Народ и власть Наши достижения Обратная связь Оздоровление ПРАЕКТ «ЖЫВЕ МАЯ ВЁСКА» Парламентский вестник Патрыятычнае выхаванне Пресс-тур губернатора Минской области Профилактика правонарушений Профориентация Святы Служба занятости Служу отечеству! Справы вясковыя Творчество Ураджай-2016 Цікавая экскурсія